طريقة الطلب
الطلب من متجر نخلتين سهل وسريع — اتبع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: اختر المنتج
- تصفح المتجر واختر المنتج المناسب لاحتياجك
- اقرأ المواصفات جيداً وتأكد من التوافق مع شبكتك
- عند الشك، تواصل معنا قبل الطلب وسنساعدك باختيار الأفضل
الخطوة الثانية: أضف للسلة
- اضغط "أضف للسلة" ثم "إتمام الطلب"
- تحقق من المنتجات والكميات في سلتك
الخطوة الثالثة: بيانات التوصيل
- أدخل الاسم الكامل ورقم الجوال والمدينة
- حدد العنوان بدقة مع الحي والشارع أو الموقع على الخريطة
- أضف أي ملاحظات خاصة بالتوصيل إن وُجدت
الخطوة الرابعة: طريقة الدفع
- اختر طريقة الدفع المناسبة (بطاقة، مدى، تمارا، الدفع عند الاستلام)
- أدخل بيانات الدفع وتأكد من صحتها
الخطوة الخامسة: تأكيد الطلب
- اضغط "تأكيد الطلب" وستصلك رسالة تأكيد فورية على جوالك
- يمكنك متابعة حالة طلبك عبر رقم التتبع المُرسل إليك
هل يمكنني تعديل الطلب بعد تأكيده؟
يمكن تعديل الطلب خلال ساعة واحدة من التأكيد فقط. بعدها لا يمكن التعديل لأن الطلب يدخل مرحلة التجهيز. تواصل معنا فوراً عبر واتساب.
